石垣 のりこ / 公務上の対応

電話リレーサービスの利便性・周知について質問主意書を提出

参議院の公式記録で、石垣氏が3月2日に電話リレーサービスの利便性・周知について質問主意書を提出し、3月13日に答弁書が受領されたことを確認した。質問と政府の回答内容を一組として記録する。

活動日
公表日
正確な公表日は未確認
場・状況
第221回国会・参議院質問第4号
出典の性格
議会・行政の公式記録

原資料の抜粋

「電話リレーサービス経由の着信を拒否せず」

前後の文脈

石垣氏は、電話リレーサービスの050番号が営業電話等と誤解されたり、接続時のガイダンス中に切断されたりするという課題を挙げた。その上で、本人番号を表示する機能、ガイダンス改善、窓口への周知、迷惑電話判定への対策について政府に質問した。引用は質問『四』の一部であり、問題意識・要求を記したもの。

本人・関係者の説明

  1. 石垣氏の問題提起(質問本文)

    質問本文で、サービスが利用者の社会参加を支える公共インフラであるとの問題意識を示し、実際につながるための制度面・周知面の対応を求めている。この記載を本人の問題提起として扱い、別の会見での説明とはしない。

  2. 政府答弁

    「現時点でお答えすることは困難である」

    政府は番号表示等の課題を重要と認識し、検討会報告書を踏まえて検討すると回答した。引用は解決期限に関する回答。ガイダンス改善の検討と制度周知の強化にも言及し、番号識別アプリ等への対策予定は答弁時点ではないが、その要否を検討するとしている。これは政府の回答であり、石垣氏の発言ではない。

出典と該当箇所

  1. 参議院:質問主意書の経過情報(別タブ)

    議会・行政の公式記録

    第221回・提出番号4。「提出日」「提出者」「転送日」「答弁書受領日」。提出2026年3月2日、転送3月9日、答弁書受領3月13日。

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  2. 参議院:石垣氏の質問主意書(2026年3月2日付)(別タブ)

    議会・行政の公式記録

    質問第四号、提出者と日付、冒頭の問題提起と質問『一』〜『五』。抜粋は『四』。

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  3. 参議院:政府答弁書(2026年3月13日付)(別タブ)

    議会・行政の公式記録

    内閣参質二二一第四号。『一及び二について』『三について』『四について』『五について』。

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収録は網羅的ではありません。活動の報告と、その効果や議員の能力の評価は区別します。

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